الرئيسية » جهوي » ملحقة سطات لغرفة التجارة و الصناعة والخدمات تناقش ” معالجة الشكايات وإغلاق الحساب البنكي “

ملحقة سطات لغرفة التجارة و الصناعة والخدمات تناقش ” معالجة الشكايات وإغلاق الحساب البنكي “

نظمت ملحقة سطات لغرفة التجارة و الصناعة والخدمات للدارالبيضاء سطات يوم الجمعة 10 مارس 2023 ، لقاءا تواصليا تحت عنوان ” معالجة الشكايات وإغلاق الحساب البنكي ” بشراكة مع وكالة سطات لبنك المغرب .

وقد ترأس اللقاء رشيد متروفي رئيس لجنة الخدمات بملحقة سطات إلى جانب علي معيو رئيس لجنة المعارض و التظاهرات الوطنية.  وقد قامت وفاء الكوكبي مديرة فرع سطات لبنك المغرب والطاقم المرافق لها  عزيز أبو عبدالله وبتاوي  عبدالسلام بتنشيط هذا اللقاء الذي عرف مشاركة عدد من رؤساء الجمعيات المهنية و رؤساء بعض الجماعات الثرابية. ومثل السلطات المحلية بسطات المصطفى زعنون قائد الملحقة الأولى بسطات.

و من خلال الكلمة الافتتاحية التي تلاها رشيد متروفي بالنيابة عن حسان بركاني رئيس الغرفة، عبر عن أهمية موضوع  معالجة نزاعات المهنيين مع القطاع البنكي بدون اللجوء للقضاء. و أن تنوير منتسبي الغرفة حول بعض المواضيع التي تهم علاقتهم مع مؤسسات الائتمان تمكنهم من اجتناب الوقوع في عدة مشاكل تعرقل تنمية مقاولاتهم .

في نفس السياق، أكدت وفاء الكوكبي مديرة فرع سطات لبنك المغرب على أن هذا اللقاء يشكل فرصة  للتواصل مع المهنيين، من أجل الترويج للمعلومة الصحيحة، فبنك المغرب يعمل جاهدا وبمختلف الطرق على التحسيس بالمستجدات التي يعرفها القطاع البنكي و التي تخدم مصالح المهنيين.

وفي مداخلة له، حرص عزيز أبو عبدالله على توضيح مختلف الطرق الممكنة لمعالجة شكايات زبناء الأبناك و الدور الذي تلعبه كل من مؤسسة الوساطة البنكية و بنك المغرب في تسوية النازعات بطريقة ودية. كما تطرق إلى موضوع إغلاق الحساب البنكي سواء برغبة الزبون أو برغبة المؤسسة البنكية ومختلف مراحل عملية الإغلاق.

و قد شهد اللقاء طرح عدة إشكاليات يعرفها القطاع المهني في تعامله مع القطاع البنكي. و في هذا الإطار أكد علي معيو أن الغرفة مستعدة لرفع توصيات في هذا الشأن للجهات المعنية.

وقد تم تأطير اللقاء من طرف وفاء استرحلت مديرة ملحقة سطات.وفي ختام اللقاء، قام الحسن أيت ارجلي رئيس جمعية تجار برشيد بالتفاتة حميدة، حيث قدم شواهد تقديرية للعنصر النسوي بملحقة سطات و المشاركات في اللقاء بمناسبة اليوم العالمي لحقوق المرأة.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *